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Terminos de servicio

Ultima actualizacion: enero de 2026

AVISO MEDICO IMPORTANTE: HeartLab NO es un dispositivo medico. NO proporciona diagnosticos medicos, consejos medicos ni recomendaciones de tratamiento. La Aplicacion es solo para fines informativos y educativos. Siempre consulta a un profesional de la salud cualificado para cualquier preocupacion de salud. En caso de emergencia medica, llama a los servicios de emergencia locales (112, 911, 061) inmediatamente.

1. Aceptacion de los terminos

Al descargar, instalar o usar HeartLab ("la Aplicacion"), aceptas estar obligado por estos Terminos de servicio ("Terminos"). Si no estas de acuerdo con estos Terminos, no uses la Aplicacion.

Estos Terminos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tu y HeartLab ("nosotros", "nos" o "nuestro") con respecto a tu uso de la Aplicacion.

2. Descripcion del servicio

HeartLab es una aplicacion movil que:

3. Aviso medico

3.1 No es un dispositivo medico

HeartLab NO esta aprobado ni certificado como dispositivo medico por ninguna autoridad reguladora (incluyendo la FDA, CE o equivalente). La Aplicacion esta destinada solo para fines de bienestar general e informativos.

3.2 Sin consejos medicos

La informacion, analisis e informacion proporcionada por HeartLab:

3.3 Consulta a profesionales de la salud

SIEMPRE debes:

3.4 Situaciones de emergencia

HeartLab NO esta disenado para su uso en emergencias medicas. Si estas experimentando una emergencia medica, llama inmediatamente a los servicios de emergencia locales:

4. Elegibilidad

Para usar HeartLab, debes:

5. Registro de cuenta

Algunas funciones de la Aplicacion requieren registro de cuenta. Al crear una cuenta, aceptas:

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Terminos.

6. Suscripciones y pagos

6.1 Funciones gratuitas y Premium

HeartLab ofrece funciones gratuitas y premium (de pago). Las funciones premium requieren una suscripcion activa.

6.2 Planes de suscripcion

Ofrecemos las siguientes opciones de suscripcion:

Los precios pueden variar segun la region y estan sujetos a cambios.

6.3 Facturacion

Las suscripciones se procesan a traves de la App Store de Apple. Al suscribirte, aceptas:

6.4 Cancelacion

Puedes cancelar tu suscripcion en cualquier momento a traves de la configuracion de tu Apple ID. La cancelacion entra en vigor al final del periodo de facturacion actual. No se proporcionan reembolsos por periodos parciales.

6.5 Reembolsos

Las solicitudes de reembolso deben hacerse a traves de Apple. No procesamos reembolsos directamente. Se aplican las politicas de reembolso de Apple.

7. Conducta del usuario

Al usar HeartLab, aceptas NO:

8. Propiedad intelectual

8.1 Nuestros derechos

HeartLab y todo su contenido, incluyendo pero no limitado a:

son propiedad de HeartLab o sus licenciantes y estan protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

8.2 Licencia limitada

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la Aplicacion para fines personales y no comerciales de acuerdo con estos Terminos.

8.3 Tu contenido

Conservas la propiedad de cualquier contenido que crees dentro de la Aplicacion (como entradas de diario o notas). Al usar la Aplicacion, nos otorgas una licencia limitada para procesar este contenido segun sea necesario para proporcionar el Servicio.

9. Privacidad

Tu uso de HeartLab tambien esta regido por nuestra Politica de privacidad, que describe como recopilamos, usamos y protegemos tu informacion personal. Al usar la Aplicacion, consientes nuestras practicas de datos como se describe en la Politica de privacidad.

10. Servicios de terceros

HeartLab se integra con servicios de terceros que incluyen:

Tu uso de estos servicios esta sujeto a sus respectivos terminos y politicas de privacidad.

11. Exclusion de garantias

EN LA MAXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

12. Limitacion de responsabilidad

EN LA MAXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

13. Indemnizacion

Aceptas indemnizar y mantener indemne a HeartLab, sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamacion, dano, perdida o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de:

14. Modificaciones al servicio

Nos reservamos el derecho de:

El uso continuado de la Aplicacion despues de los cambios constituye la aceptacion de los Terminos modificados.

15. Terminacion

Podemos terminar o suspender tu acceso a la Aplicacion:

Tras la terminacion, tu licencia para usar la Aplicacion termina inmediatamente. Las disposiciones que deben sobrevivir a la terminacion (como exclusiones de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad) permaneceran en vigor.

16. Ley aplicable

Estos Terminos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Italia, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolvera en los tribunales de Roma, Italia, a menos que las leyes de proteccion del consumidor aplicables requieran lo contrario.

17. Resolucion de disputas

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, aceptas intentar resolver cualquier disputa de manera informal contactandonos en hello@heartlab.it. Si la resolucion informal falla despues de 30 dias, cualquiera de las partes puede proceder con la resolucion formal de disputas.

18. Divisibilidad

Si alguna disposicion de estos Terminos se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuaran en pleno vigor y efecto.

19. Acuerdo completo

Estos Terminos, junto con la Politica de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tu y HeartLab con respecto a la Aplicacion y reemplazan cualquier acuerdo anterior.

20. Informacion de contacto

Para preguntas sobre estos Terminos, por favor contactanos:

Al usar HeartLab, reconoces que has leido, entendido y aceptas estar obligado por estos Terminos de servicio.