Условия использования
ВАЖНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: HeartLab НЕ является медицинским устройством. Он НЕ предоставляет медицинских диагнозов, медицинских консультаций или рекомендаций по лечению. Приложение предназначено только для информационных и образовательных целей. Всегда консультируйтесь с квалифицированным медицинским специалистом по любым вопросам здоровья. В случае неотложной медицинской ситуации немедленно позвоните в местную службу экстренной помощи (103, 112).
1. Принятие условий
Скачивая, устанавливая или используя HeartLab ("Приложение"), вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования ("Условия"). Если вы не согласны с этими Условиями, не используйте Приложение.
Настоящие Условия представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами и HeartLab ("мы", "нас" или "наш") относительно использования вами Приложения.
2. Описание сервиса
HeartLab - это мобильное приложение, которое:
- Импортирует и визуализирует данные ЭКГ с Apple Watch через Apple HealthKit
- Предоставляет анализ и показатели, полученные из записей ЭКГ
- Предлагает образовательную информацию о здоровье сердца
- Включает ИИ-ассистента для информационных целей
- Предоставляет функции оздоровления, включая дыхательные упражнения и отслеживание настроения
- Создает PDF-отчеты для передачи медицинским специалистам
3. Медицинский отказ от ответственности
3.1 Не является медицинским устройством
HeartLab НЕ одобрен и не сертифицирован как медицинское устройство каким-либо регулирующим органом (включая FDA, CE или эквивалентные органы). Приложение предназначено только для общего оздоровления и информационных целей.
3.2 Не является медицинской консультацией
Информация, анализ и выводы, предоставляемые HeartLab:
- НЕ являются медицинскими диагнозами
- НЕ должны использоваться для принятия медицинских решений
- НЕ заменяют профессиональную медицинскую консультацию, диагностику или лечение
- НЕ предназначены для диагностики, лечения или профилактики каких-либо заболеваний
3.3 Консультируйтесь с медицинскими специалистами
Вы ВСЕГДА должны:
- Консультироваться с квалифицированным медицинским специалистом по любым вопросам здоровья
- Немедленно обращаться за медицинской помощью при боли в груди, одышке или других сердечных симптомах
- Не откладывать обращение за медицинской помощью на основании информации из Приложения
- Обсуждать любые результаты ЭКГ с вашим врачом
3.4 Экстренные ситуации
HeartLab НЕ предназначен для использования в неотложных медицинских ситуациях. Если вы находитесь в состоянии неотложной медицинской помощи, немедленно позвоните в местную службу экстренной помощи:
- Россия: 103 (скорая помощь), 112 (единая служба)
- США: 911
- Европа: 112
- Италия: 118
- Великобритания: 999
4. Право на использование
Для использования HeartLab вы должны:
- Быть не моложе 17 лет
- Иметь iPhone с iOS 17 или новее
- Иметь Apple Watch с функцией ЭКГ (для функций ЭКГ)
- Иметь юридическую дееспособность для принятия настоящих Условий
5. Регистрация учетной записи
Некоторые функции Приложения требуют регистрации учетной записи. При создании учетной записи вы соглашаетесь:
- Предоставлять точную и полную информацию
- Хранить свои учетные данные в безопасности
- Немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном доступе
- Нести ответственность за все действия под вашей учетной записью
Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить действие учетных записей, нарушающих настоящие Условия.
6. Подписки и платежи
6.1 Бесплатные и премиум-функции
HeartLab предлагает как бесплатные, так и премиум (платные) функции. Премиум-функции требуют активной подписки.
6.2 Планы подписки
Мы предлагаем следующие варианты подписки:
- Премиум ежемесячно: 14,99 евро/месяц, ежемесячная оплата
- Премиум годовая: 49,99 евро/год, ежегодная оплата
Цены могут варьироваться в зависимости от региона и могут быть изменены.
6.3 Оплата
Подписки обрабатываются через App Store Apple. Оформляя подписку, вы соглашаетесь:
- С Условиями и положениями App Store Apple
- С автоматическим продлением подписок до отмены
- С оплатой через вашу учетную запись Apple ID
6.4 Отмена
Вы можете отменить подписку в любое время через настройки Apple ID. Отмена вступает в силу в конце текущего расчетного периода. Возврат средств за неполные периоды не производится.
6.5 Возврат средств
Запросы на возврат средств должны подаваться через Apple. Мы не обрабатываем возвраты напрямую. Применяются политики возврата Apple.
7. Поведение пользователя
При использовании HeartLab вы соглашаетесь НЕ:
- Использовать Приложение в незаконных целях
- Пытаться перепроектировать, декомпилировать или дизассемблировать Приложение
- Удалять или изменять какие-либо уведомления о правах собственности или метки
- Использовать Приложение для нарушения прав третьих лиц
- Передавать вредоносное ПО, вирусы или вредоносный код
- Пытаться получить несанкционированный доступ к нашим системам
- Использовать Приложение для предоставления медицинских услуг или консультаций другим лицам
- Передавать свои учетные данные другим лицам
8. Интеллектуальная собственность
8.1 Наши права
HeartLab и все его содержимое, включая, но не ограничиваясь:
- Программный код и алгоритмы
- Пользовательский интерфейс и дизайн
- Товарные знаки и логотипы
- Документация и контент
принадлежат HeartLab или его лицензиарам и защищены законами об интеллектуальной собственности.
8.2 Ограниченная лицензия
Мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на использование Приложения в личных некоммерческих целях в соответствии с настоящими Условиями.
8.3 Ваш контент
Вы сохраняете право собственности на любой контент, который вы создаете в Приложении (например, записи дневника или заметки). Используя Приложение, вы предоставляете нам ограниченную лицензию на обработку этого контента по мере необходимости для предоставления Сервиса.
9. Конфиденциальность
Использование вами HeartLab также регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая описывает, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию. Используя Приложение, вы соглашаетесь с нашими практиками обработки данных, описанными в Политике конфиденциальности.
10. Сторонние сервисы
HeartLab интегрируется со сторонними сервисами, включая:
- Apple HealthKit: Для доступа к данным ЭКГ
- OpenAI: Для функциональности ИИ-ассистента
- RevenueCat: Для управления подписками
- Supabase: Для аутентификации и хранения данных
Использование вами этих сервисов регулируется их соответствующими условиями и политиками конфиденциальности.
11. Отказ от гарантий
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ЗАКОНОМ:
- Приложение предоставляется "КАК ЕСТЬ" и "КАК ДОСТУПНО" без каких-либо гарантий
- Мы отказываемся от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая пригодность для продажи, пригодность для конкретной цели и ненарушение прав
- Мы не гарантируем, что Приложение будет работать бесперебойно, без ошибок или безопасно
- Мы не гарантируем точность, полноту или надежность любого анализа или информации
12. Ограничение ответственности
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ЗАКОНОМ:
- HeartLab не несет ответственности за любые косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки
- Наша общая ответственность не должна превышать сумму, уплаченную вами за Приложение за 12 месяцев, предшествующих претензии
- Мы не несем ответственности за какие-либо результаты для здоровья, медицинские решения или последствия, возникшие в результате использования Приложения
- Мы не несем ответственности за действия или сервисы третьих лиц
13. Возмещение убытков
Вы соглашаетесь освободить и оградить HeartLab, его должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, убытков, потерь или расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих из:
- Вашего использования Приложения
- Вашего нарушения настоящих Условий
- Вашего нарушения прав третьих лиц
- Любых медицинских решений, принятых на основе информации из Приложения
14. Изменения в сервисе
Мы оставляем за собой право:
- Изменять или прекращать любую функцию Приложения в любое время
- Обновлять настоящие Условия с разумным уведомлением
- Изменять цены на подписку с уведомлением за 30 дней
Продолжение использования Приложения после изменений означает принятие измененных Условий.
15. Прекращение
Мы можем прекратить или приостановить ваш доступ к Приложению:
- За нарушение настоящих Условий
- За незаконную или мошенническую деятельность
- По нашему усмотрению с разумным уведомлением
После прекращения ваша лицензия на использование Приложения немедленно прекращается. Положения, которые должны сохраниться после прекращения (такие как отказы от ответственности и ограничения ответственности), остаются в силе.
16. Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Италии, без учета коллизионных норм. Любые споры должны разрешаться в судах Рима, Италия, если иное не требуется применимым законодательством о защите прав потребителей.
17. Разрешение споров
Перед началом любого судебного разбирательства вы соглашаетесь попытаться неформально разрешить любой спор, связавшись с нами по адресу hello@heartlab.it. Если неформальное разрешение не удастся в течение 30 дней, любая из сторон может приступить к формальному разрешению спора.
18. Делимость
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, остальные положения сохраняют полную силу и действие.
19. Полное соглашение
Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности составляют полное соглашение между вами и HeartLab относительно Приложения и заменяют любые предыдущие соглашения.
20. Контактная информация
По вопросам об этих Условиях, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Email: hello@heartlab.it
- Поддержка: hello@heartlab.it
- Веб-сайт: heartlab.it
Используя HeartLab, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия использования.